KEPULAUAN SELAYAR – Kepala Dinas Pariwisata dan Kebudayaan (Disparbud) Kabupaten Kepulauan Selayar, Muhammad Arsyad, beserta jajaran mengunjungi kawasan wisata Puncak Tanadoang, Selasa (11/7/2023). Kunjungan ini sebagai respons terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan netizen terkait pelayanan di sana.
Puncak Tanadoang, salah satu destinasi wisata andalan di Kepulauan Selayar, menjadi sorotan setelah beberapa keluhan netizen dari berbagai platform media sosial (medsos) mengenai kualitas pelayanan yang diterima wisatawan.
Arsyad menyatakan komitmennya memastikan kepuasan wisatawan serta menjadikan kunjungan mereka ke Puncak Tanadoang sebagai pengalaman yang tak terlupakan dan menyenangkan.
“Dalam kunjungan ini, kami bertujuan mengidentifikasi masalah yang mungkin ada di Puncak Tanadoang dan mencari solusi yang tepat guna meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Arsyad.
Selama kunjungan, Arsyad dan rombongan bertemu dengan pengelola Puncak Tanadoang dan secara langsung mendengarkan keluhan serta masukan yang dikumpulkan.
“Kami sangat memperhatikan pengalaman wisatawan di Puncak Tanadoang. Kami berkomitmen meningkatkan pelayanan dan menyelesaikan masalah yang dihadapi netizen. Kunjungan ini merupakan langkah awal dalam upaya kami untuk melakukan perbaikan yang diperlukan,” terangnya.
Pada kesempatan ini, Arsyad juga memberikan apresiasi kepada warganet yang telah memberikan masukan dan keluhan terkait Puncak Tanadoang. Ia menekankan pentingnya partisipasi masyarakat dalam upaya perbaikan dan pengembangan sektor pariwisata di Kepulauan Selayar.
Setelah kunjungan ini, Disparbud Kepulauan Selayar akan segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk menangani keluhan yang ada. Mereka akan bekerja sama dengan pengelola Puncak Tanadoang untuk meningkatkan infrastruktur, memberikan pelatihan kepada staf, serta meningkatkan koordinasi dengan pihak terkait.
“Kami berharap kunjungan ini akan menjadi “cambuk” dalam meningkatkan pelayanan di Puncak Tanadoang. Kami berkomitmen menjadikan Kabupaten Kepulauan Selayar sebagai destinasi wisata unggulan yang menawarkan pengalaman luar biasa bagi semua pengunjung,” terang Arsyad.
Ia juga menekankan Disparbud Kepulauan Selayar senantiasa terbuka terhadap kritik dan saran demi perbaikan ke depan. “Kami mengundang masyarakat dan netizen untuk terus memberikan masukan dan dukungan saat kami berupaya mencapai tujuan bersama,” tambahnya. (*Humas Disparbud – AKN)
